Expédition & Livraison

QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE TRAITÉE ?

Nous voulons nous assurer que vous recevez vos articles le plus rapidement possible. Lors de la commande, assurez-vous de sélectionner le bon modèle et la bonne couleur car nous ne pouvons pas modifier vos commandes. Aucune modification ou annulation ne peut être effectuée une fois que la commande est dans le système.

Les commandes seront traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement.

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les saisons de vente.

CONFIRMATION D'EXPÉDITION

Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat a été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi. Les frais de port dépendent du poids du colis et du lieu de livraison. Les clients sont responsables des droits de douane et des taxes pour toutes les commandes internationales.

SUIVI

En tant que destinataire, il sera de votre seule responsabilité de suivre votre commande et de soumettre les exigences nécessaires aux douanes ou au service de messagerie, sinon si la commande a été étiquetée comme retour à l'expéditeur ou livraison infructueuse car le destinataire n'a pas pu assurer le suivi ou n'a pas soumis les exigences nécessaires ou la notification au service de messagerie, nous ne sommes pas en mesure de traiter un remboursement ou un remplacement gratuitement et vous devrez peut-être repasser la commande.

LIVRAISON

Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.

Votre commande peut vous être livrée soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, un avis de passage peut être laissé par le service postal pour vous indiquer comment et où votre livraison peut être récupérée.

TAXES ET DROITS

Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par le bureau de douane de la destination spécifique.

Le paiement de ces frais et taxes est à la charge du destinataire et ne sera pas couvert par nous ici à Dizzynailsart . Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

DOUANES ET RÈGLEMENTS

Vous êtes responsable de vérifier vos réglementations postales locales pour les articles restreints, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans le pays spécifique.

FRAIS DE TRANSACTION À L'ÉTRANGER

Si votre compte de carte de crédit est dans une devise autre que le dollar américain, vous pouvez être facturé à un taux de change différent de celui indiqué sur notre site Web. Vous pouvez également être soumis à des frais de transaction en devises étrangères. Ces frais sont déterminés par les politiques de tarification et de frais de transaction de votre banque. Nous ne sommes pas responsables du taux de change des frais que votre banque ou la société émettrice de la carte de crédit pourrait vous facturer. Pour plus de détails sur les frais de transaction à l'étranger, veuillez contacter votre banque.

Les prix de nos magasins sont affichés dans votre devise locale, mais en USD lorsque vous passez à la caisse. Toutes les transactions seront traitées en USD via Paypal ou Stripe sur la page de paiement.

ANNULATION/MODIFICATIONS

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous traitons et expédions les commandes rapidement (nous sommes rapides !). Une fois que notre entrepôt aura traité votre commande, nous ne pourrons plus apporter de modifications.

Veuillez noter que les commandes déjà emballées ou expédiées ne peuvent pas être annulées.